Une identité parlante, vivante et remarquable
L’image n’est pas décorative. Elle influence la perception, la confiance et la valeur perçue.
Tout dans l’identité visuelle, éditoriale et sonore doit être porteur de sens.
Systématiquement, avant de commencer à envisager une identité de marque et/ou une stratégie de communication, nous formalisons à minima une plateforme de marque résumée sauf si elle existe déjà, bien évidemment ! Cette plateforme de marque consiste à décrire l’ADN de la marque, la vision, le positionnement, la promesse, les valeurs. Elle est indispensable pour tracer une ligne de conduite simple qui aidera à la prise de décision rationnelle. Dans la co-construction d’une image, nous évitons ainsi les échanges subjectifs. J’aime ou je n’aime pas n’est pas un argument.
Pour nous, tout doit avoir du sens et la hiérarchie des informations est essentielle. Si le nom de l’entreprise fait passer un premier message sur l’ADN de la marque, la forme visuelle et les couleurs du logo doit en faire passer d’autres, la base line encore d’autres etc. L’ensemble doit être parlant et raconter une histoire cohérente.
Bien souvent l’identité sonore est négligée. Elle est pourtant, pour nous, de plus en plus importante. Nous vivons dans un monde d’images, de sons et d’interactions permanentes. De plus en plus, les marques devront être immersives et multisensorielles pour être durable.
La cohérence globale crée la crédibilité et l’impact de la marque.
La stratégie de communication doit également parler du positionnement de la marque et être en cohérence avec son identité.
Une identité n’a de valeur que si elle est incarnée, dans les supports choisis, dans le timing des prises de parole, dans le ton adopté, dans les expériences proposées. Par exemples, une marque dynamique ne peut pas communiquer de manière statique, une marque premium ne peut pas multiplier les approximations, une marque respectueuse ne peut pas être intrusive. Cela peut paraitre évident dit comme ça. Or, nous voyons peu de stratégies de communication qui vont aussi loin dans l’analyse.
Tous les moyens de communication participent à la performance globale de la marque. La communication commerciale, l’expérience et le parcours client, la fidélisation sont bien souvent des axes essentiels de développement. Mais il ne faut surtout pas négliger, la notoriété, la communication institutionnelle, les influenceurs, les prescripteurs, la communication interne pour faire de nos équipes des ambassadeurs, la marque employeur… Le challenge consiste à trouver le bon équilibre, la bonne recette pour que l’ensemble fonctionne durablement.
supports numériques
Nous réalisons en interne le web design, l’UX et l’UI, ainsi que la production SEO des contenus, toute la conception et la réalisation du motion design, des montages vidéo, de la 3D, la production de tous les supports de promotion en ligne, la création de tous les supports digitaux pour les salons, en magasin ou sur site en entreprise. Nous sommes force de proposition pour la conception d’applications ou de jeux.
Nous proposons différents partenaires pour la partie technique en fonction des contraintes et budgets de chaque projet. Nous recommandons d’autres partenaires spécialisés lorsque cela s’avère nécessaire, audit de potentiel en ligne, marketing digital, réalisation d’applications, de jeux…
édition, plv & signalétique
Hé oui ! nous réalisons encore des catalogues et des supports imprimés. Même si nous les proposons également en versions numériques. Certaines choses méritent d’exister physiquement !
Signalétique extérieure et intérieure, habillage de véhicules ou de vitrines, brochures, flyers, cartes, supports de ventes, PLV…
Parfois les outils de communication ont besoin d’exister entre les mains d’une personne, de rester présent dans sa vie, son quotidien.
Les réseaux sociaux
Nous prenons les réseaux sociaux en charge pour tout ou partie selon les besoins, détermination de la stratégie éditoriale, planification, production des contenus et des posts. Notre valeur ajoutée pour la gestion des réseaux sociaux réside dans notre maitrise de la production de contenus de qualité en toute autonomie, rédaction des textes, visuels, motion design, vidéo, 3D, podcast…
Nous pouvons, en revanche, proposer l’intervention à nos côtés d’une agence spécialisée en marketing digital pour affiner une stratégie de conquête de communauté plus offensive ou pour mettre en place une stratégie publicitaire adapté à chaque réseau social.
L’agencement des espaces d’accueil
Nos clients habituels nous demandent souvent de nous occuper de l’aménagement de leurs espaces d’accueil.
Nous avons également été sollicités pour gérer l’aménagement en urgence de boutiques. Nous répondons à la demande de nos clients qui connaissent nos capacités dans ce domaine, notre force de proposition en termes d’optimisation des budgets et notre réactivité en termes de réalisation.
L’événementiel
Notre valeur ajoutée consiste à donner du sens à chaque proposition d’événement.
Nous concevons l’événement, la décoration, les animations. Et nous nous appuyons sur des spécialistes pour la réalisation, transports, traiteurs et tous autres intervenants locaux en fonction des prestations proposées.
Sur les salons, nous créons le design du stand, la signalétique, les vidéos, les animations tactiles, les supports de communication, les insertions presse. Nous imaginons et proposons les animations et les objets publicitaires…
Nous faisons appel à des partenaires pour toute la fabrication, la mise à disposition, le montage et le démontage, le stand, le mobilier, les supports numériques, la signalétique.
Quelques moments marquants
- Un séminaire commercial en Corse (60 pers.) organisé autour d’une animation qui pousse les participants à comprendre l’impact de leur point de vue personnel sur la clientèle. Ils ont produit en équipes des reportages photos pas comme les autres, par exemple la corse sous l’eau, la corse à l’envers… Une activité qui porte le message, une ambiance qui a marqué les esprits !
- Un pique-nique gourmand à la lumière du coucher de soleil sur un bateau en petits groupes juste pour remercier la clientèle avec élégance
- Une inauguration de locaux (300 pers.) avec battle d’artistes, 4 artistes réalisent une performance en live qui restera dans la mémoire collective. Les œuvres font désormais parties de la décoration des bureaux.
- Un stand bar de plage qui ne passe pas inaperçu au parc des expositions porte de Versailles, les visiteurs du salon s’installent les pieds dans le sable pour déguster un cocktail sans alcool.
Les relations publiques & Les relations presses
Nous recommandons souvent l’intervention d’agence de relation presse et de relations publiques spécialisées. Nous avons les compétences pour créer un dossier de presse ou des communiqués de presse, pour être force de propositions stratégiques. Mais tout réside dans le carnet d’adresse et le savoir-faire particulier des agences spécialisées.
L’affichage publicitaire
Inonder une zone géographique locale pendant une courte période avec un message simple et fort, utiliser des zones d’affichage où le public est captif et disponible pour lire l’affiche, ce sont les 2 intérêts principaux de l’affichage ! C’est un outil de communication puissant s’il est massif et/ou stratégiquement positionné. Il est pour nous sous utilisé actuellement par un grand nombre de marques.
LEs médias
Les supports de diffusions massives sont des outils puissants. Mais il faut les envisager avec professionnalisme et créativité, la qualité est essentielle. À la télévision comme au cinéma, les spectateurs retiennent tout autant les publicités bien pensées et de qualité que les plus médiocres et bas de gamme. Il ne faut surtout pas prendre les consommateurs pour des imbéciles. Une image de marque peut très vite se décrédibiliser et laisser un mauvais souvenir tenace derrière elle. La créativité est primordiale. Sur ces médias, il faut avant tout distraire le public.
La sponsorisation de contenus existants peut être très intéressante aussi dans certains cas. Tout va dépendre de l’objectif et de la cible. Au delà de l’audience, il faut être attentif aux messages que véhicule l’image de marque du programme envisagé.
Nos préconisations
- La radio pour nous est un média sous utilisé et mal utilisé par un grand nombre de marque. Les budgets peuvent être assez raisonnables et les messages percutants si la qualité et la créativité sont au rendez-vous. Mais bien souvent en radio les spots de publicité proposés à bas prix ne sont pas au niveau.
- La presse online et offline est une spécialité à part entière. Nous sommes force de proposition pour orienter la stratégie et le contenu. En revanche, nous nous appuyons sur des spécialistes pour ce type de médias. Il y a aujourd’hui trop de contenus disponibles pour être nous-même à jour.
- Le sponsoring, le mécénat sont aussi des bons moyens d’utiliser les médias. Mais ce sont des stratégies qui pour nous sont réservées à des marques déjà fortes ou qui bénéficient d’un budget important, sauf exception bien entendu. Dans l’absolu, ce sont des paris couteux, risqués, parfois très payant qui doivent être envisagés au regard de ce que l’on pourrait faire d’autre avec le même budget.
L’objet
Bien souvent négligé, la communication par l’objet peut pourtant être la base d’une image de marque. Il ne s’agit bien évidemment pas de s’appuyer sur des goodies basiques et déjà trop utilisés quoiqu’ils aient tout de même leur intérêt parfois. Un objet bien pensé a une place à trouver dans la vie d’une personne, d’une entreprise. Il peut devenir collector ou emblématique pour une marque.
Quelques exemples
- Un cahier d’écolier, une gomme et un crayon de bois collectors comme symboles de l’image d’un espace de coworking qui se nomme l’Ecole Buissonnière
- Une entreprise de décoration connue qui réalisent le design d'un portes encens en bois et les offre à son entourage
- Une marque vieillissante de vaisselle en porcelaine qui s’appuie sur des designers connus pour créer une exposition d’assiettes très actuelle
edf, DALKIA, MONDIAL ASSISTANCE, groupe lucien BArrière, lexis Nexis, DEFINOX, pca patrimoine, france Invest, groupe béchet, serta, UNIVERS PHARMACIE, PHOENIX PHARMA, PHARMAVIE, groupe ceprotek, viavilla …
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Petite, agile, terriblement efficace.
Cela nous rend plus souples, plus réactifs, plus proches de nos clients. Ils bénéficient de l’expertise d’une « grande » agence avec la flexibilité et l’écoute d’une structure à taille humaine. Ils apprécient la simplicité de la relation. Ils restent fidèles à une équipe qui s’engage à proposer des solutions stratégiques, professionnelles, efficaces et économiques, adaptées aux besoins de chaque entreprise ou de chaque collectivité.
Si je décide de contacter l’agence bassecour par courriel ou par téléphone, je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de la société BASSE COUR disponible dans la rubrique « Mentions Légales ». Je consens donc à ce que mes données soient collectées et utilisées comme indiqué dans ladite rubrique.